Soma ou média: qual usar em um gráfico?

Comece com registros no mesmo nível de detalhe

Cada linha abaixo representa uma venda fictícia concluída, na mesma unidade e no mesmo período de referência. Online tem seis registros: 80, 100, 120, 90, 110 e 100. Retail tem dois: 250 e 300. Os valores repetidos de Channel são intencionais: são os grupos que queremos resumir. São vendas individuais, não resumos por canal com médias já calculadas.

Explique a mudança na classificação

Online totaliza 600 em seis vendas, portanto sua média é 600 ÷ 6 = 100. Retail totaliza 550 em duas vendas, portanto sua média é 550 ÷ 2 = 275. Online supera Retail no total de vendas em 50; Retail o supera no valor médio por venda em 175. O maior número de registros explica como o grupo com a menor média ainda pode ter o maior total. Esses números não identificam lucro, valor do cliente nem a causa da diferença.

Nos oito registros, a média é (600 + 550) ÷ (6 + 2) = 143,75. Calcular a média das duas médias de grupo exibidas resulta em (100 + 275) ÷ 2 = 187,5, dando o mesmo peso a cada canal, em vez de a cada venda. Se você só tiver médias resumidas, preserve as contagens dos grupos para calcular uma média ponderada antes de importar o resultado; a opção Mean do gráfico não deduz pesos ocultos.

Confira o que entra no denominador

Para Sum (soma) e Mean (média), o ChartPetal ignora valores numéricos em branco dentro de cada grupo. Um zero numérico é incluído. Portanto, substituir um valor de venda ausente por zero muda a média, enquanto deixar um grupo inteiramente em branco não produz resultado numérico. Textos numéricos inválidos devem ser corrigidos ou explicitamente excluídos. Confira as contagens de linhas com dados ausentes e de linhas excluídas junto com o gráfico.

Count (contagem) conta as linhas aceitas em cada grupo, incluindo aquelas cujo valor selecionado está em branco; não é uma contagem de valores numéricos não vazios. Neste exemplo completo, Count mostraria seis registros de Online e dois de Retail. Com dados incompletos, não divida Sum por Count supondo que o resultado seja igual a Mean. Clientes distintos, medianas e médias ponderadas não são opções no menu de agregação deste gráfico.

Alterne entre Sum e Mean sem mudar os dados

Abra a configuração predefinida de vendas. Ela seleciona Bar (barras), Channel para Category / X (categoria / X), Amount para Values (valores) e Sum para Aggregation (agregação). Altere Aggregation para Mean para reproduzir o segundo gráfico e depois volte para Sum. A interface chama a média aritmética de Mean. None (nenhuma) rejeitaria os rótulos repetidos de Channel; escolha uma agregação explícita. Atualize o título para descrever a medida selecionada antes de compartilhar o gráfico.

Use Sum para valores aditivos medidos em unidades consistentes. Não some porcentagens apenas porque compartilham uma coluna: o editor bloqueia Sum para dados formatados como porcentagem. Mean também não produz automaticamente uma taxa válida; denominadores desiguais exigem um cálculo ponderado a partir dos dados de origem. Os exemplos usam valores brutos, sem suposições ocultas sobre taxas ou ponderação.